INZICHTEN


Onderzoek virtuele werknemers in bedrijfsprocessen

Zet u al virtuele werknemers (software robots) in binnen uw bedrijfsprocessen? Veel organisaties hebben de eerste stappen gezet in de richting van intelligente automatisering. Wij onderzoeken de kansen.

Betrokken medewerkers zorgen voor tevreden klanten!

Een organisatie die écht klantgericht wil gaan werken, zet naast de klant ook de eigen medewerker centraal. Wanneer je enkel focust op een van de twee, dan leidt dit tot suboptimale resultaten.

Het verschil maken met CX? Save or seize attention!

Organisaties staan voor een fundamentele keuze waar het gaat om hun CX-strategie: Ben je als organisatie een opstap naar een geweldige experience? Of lever je de experience zelf? “Are you saving or seizing the attention of the customer”…

ik wil aan de slag

start

Humanex®